冬奧有我丨青春綻放，志愿服務助力冬奧精彩

　　北京冬奧會張家口賽區(qū)的賽會志愿者們面對鏡頭青春洋溢、神采飛揚。河北日報記者張昊攝

　　志愿青春，冬奧有我。

　　去年的冬日，一批批青年志愿者從各地出發(fā)，齊聚張家口賽區(qū)；伴著今年的春光，他們圓滿完成各項任務，回歸工作和學習。

　　志愿者是北京冬奧會、冬殘奧會服務保障的重要力量。在張家口賽區(qū)，7050名志愿者用微笑傳遞善意，用堅守踐行擔當，溫暖了賽場內(nèi)外、城市街道，展示了新時代中國青年、河北青年的風采，收獲了寶貴的成長經(jīng)驗。

　　青春力量點亮著每一場比賽的精彩。

　　2月7日，蘇翊鳴獲得亞軍；2月18日，谷愛凌奪冠……云頂之巔，精彩頻現(xiàn)。

　　而在極度寒冷的氣候中，1112朵“小雪花”堅守在云頂場館群，以周到細致熱情的服務，保障了比賽順利開展。

　　參與北京冬奧會和冬殘奧會志愿服務，是河北志愿者首次大規(guī)模服務國際賽事。為實現(xiàn)“三個賽區(qū)、一個標準”，團省委探索打造與北京冬奧組委、場館、省內(nèi)志愿者來源高校共同組建、管理、保障志愿者隊伍的工作機制，為張家口賽區(qū)選拔冬奧會、冬殘奧會志愿者。同時全面對標規(guī)范要求，制定志愿者行為規(guī)范、服務指南、崗位職責等10余個服務標準，形成了一套完整科學嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒獭?/p>

　　在國家跳臺滑雪中心，志愿者為觀眾準備國旗、手持牌，帶領現(xiàn)場觀眾一起為參賽選手加油；在張家口冬奧村，為運動員及隨行官員激活注冊卡，協(xié)助結束比賽的代表團順利離村，為運動員及工作人員提供交通及隨行保障；冬殘奧會期間為運動員提供及時的幫助，在細節(jié)處展現(xiàn)人文關懷……

　　4315名冬奧會志愿者共為74場賽事、49場頒獎、144場訓練提供了高水準服務；2058名冬殘奧會志愿者順利保障了26場賽事、44場頒獎、17場訓練。與此同時，2735名城市志愿者全力保障城市運行，以“一座城的盛意”慶祝冬奧盛會。

　　一抹抹“天霽藍”行走在張家口賽區(qū)的各個場館，出現(xiàn)在運動員、隨隊官員、觀眾最需要的地方，在體育競賽、場館管理、語言服務、媒體運行等41個業(yè)務領域，為賽會的順利運行提供支持。

　　作為張家口頒獎廣場志愿服務主責高校，河北師范大學派出283名師生志愿者，圓滿完成張家口頒獎廣場等5個場館19個業(yè)務領域62個崗位的志愿服務工作，累計服務時長7.4萬小時。

　　93場儀式、402枚獎牌頒發(fā)全程零失誤的背后，是這支團隊無數(shù)次的演練和忘我的投入，也因此獲得“北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻集體”稱號。

　　不畏風雪嚴寒，不懼艱難困苦，廣大志愿者成為冰雪中的“最美逆行者”。

　　張家口賽區(qū)古楊樹場館群是歷屆冬奧會中最為集中的雪上項目場館群，包括3個競賽場館和1個非競賽場館。

　　1月25日，1637名朝氣蓬勃的志愿者正式上崗，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、專業(yè)的學識、飽滿的精神，堅守在29個業(yè)務領域共225個崗位。

　　從賽場到駐地，志愿者的服務始終相伴。冬奧會期間，張家口冬奧村接待了2000多名運動員及隨隊官員，800多名志愿者為他們提供服務。冬殘奧會期間，冬奧村有480余名志愿者在崗服務。

　　“非常感謝你們的熱情款待和美味佳肴！”2月12日，國際奧委會主席托馬斯·巴赫到訪張家口冬奧村（冬殘奧村）運動員主餐廳時，留下這樣一張紙條。

　　這讓河北旅游職業(yè)學院近千名志愿者感到欣慰。他們?yōu)檫\動員、教練員、隨隊官員、媒體記者等提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲、客房服務，先后收到俄羅斯、阿根廷、巴西、美國等代表團的感謝信或表揚信100多封。

　　“微火”成炬，溫暖盛會。

　　每一名冬奧會志愿者無論走到哪里，都洋溢著熱情的氣息，綻放出溫暖的光芒。

　　4月8日在北京冬奧會、冬殘奧會總結表彰大會上，河北師范大學學生袁瑋婷代表1.8萬名冬奧志愿者發(fā)言。

　　“00后”袁瑋婷是張家口頒獎廣場的一名禮儀志愿者，負責在頒獎儀式上將物資擺放到正確的位置、按照既定流程引導運動員、頒獎嘉賓等任務。

　　“夜間”“室外”“低溫”“聚光燈下”這些關鍵詞，給張家口頒獎廣場禮儀志愿者提出了很高的要求。

　　袁瑋婷和同伴們每天訓練超過8小時，上午用4公斤沙袋練習負重托盤，下午在零下二十多攝氏度的室外穿高跟鞋練習走姿。八步一轉，十步一停，一走就是四個小時。

　　“刮風下雪的時候訓練最難受，偏偏崇禮這樣的天氣還很多?！痹|婷說，由于頒獎廣場近處沒有可以躲風的地方，她們總在訓練間隙緊靠旁邊的大屏幕，用屏幕上微弱的熱量取暖。

　　無數(shù)次演練、無數(shù)個細節(jié)，袁瑋婷和同伴們沒有一絲懈怠，“因為我們代表的是中國形象，肩負的是國家責任！”

　　國之盛事，與有榮焉。青年志愿者展現(xiàn)出朝氣蓬勃、勇于擔當?shù)闹袊α?，也感受到生活在新時代的責任與使命。

　　“北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻個人”、燕山大學研究生馮益為在北京冬奧會和冬殘奧會期間，服務于國家冬季兩項中心，是一名志愿者主管，是近五百名志愿者的“管家”。

　　馮益為的老家在張家口，6歲開始學習滑雪，如愿成為一名冬奧會志愿者。國家冬季兩項中心賽事密集，在賽區(qū)的70多天、24個比賽日里，馮益為負責場館志愿者管理、宣傳、考核等工作，每天早上6時多就起床，累計上崗服務384個小時。

　　光榮與使命同在，責任與擔當共行。

　　2008年北京夏奧會志愿者、燕山大學教師豐樂，又成為古楊樹場館群賽事服務領域志愿者。她所在的團隊共有42名志愿者，日常負責場館群主入口的引導、測溫、暖棚接待等工作，為后端場館引導客流提供預警。

　　2月13日，崇禮迎來強降雪。豐樂和志愿者們于觀眾到達前完成清雪，在上下臺階處鋪好防滑墊，立起警示牌……在零下十幾攝氏度的天氣里，志愿者呼出的熱氣在帽檐上結成一層白霜。

　　聚是一團火，散是滿天星。盛會落幕，志愿者成為北京冬奧精神的宣講員、踐行者。

　　燕山大學組建冬奧志愿者宣講團，讓志愿者服務冬奧的經(jīng)歷走進思政課堂；河北大學新聞傳播學院28名北京冬奧會、冬殘奧會志愿者，發(fā)起成立“北京冬奧精神”傳播研究小組，在青年中廣泛傳播、弘揚北京冬奧精神；河北師范大學組織北京冬奧項目的參與者、親歷者組成宣講團，講好冬奧故事，教育引導更多青年學生在服務大眾、奉獻社會中實現(xiàn)青春夢、助力中國夢。