今年以來(lái),懷來(lái)縣住建局城管綜合行政執(zhí)法大隊(duì)緊緊圍繞“人民城市人民管,管好城市為人民”理念,堅(jiān)持創(chuàng)新工作舉措,著力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,力促城市管理工作水平再上新臺(tái)階。
轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化為民服務(wù)理念。在執(zhí)法理念上注重以人為本,強(qiáng)化為民服務(wù)理念。在日常管理工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí)“721”工作法,堅(jiān)持服務(wù)、管理、執(zhí)法三位一體。同時(shí),公開(kāi)舉報(bào)熱線“6234037”,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)受理市民群眾對(duì)城市管理問(wèn)題投訴和服務(wù)需求,并自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,不斷提高為民服務(wù)水平,提高社會(huì)公眾的滿意度。
轉(zhuǎn)變機(jī)制,執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合。強(qiáng)化集中整治,細(xì)化日常管理,突出長(zhǎng)效管理,努力實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法工作由單一執(zhí)法向執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變,由強(qiáng)制型執(zhí)法向引導(dǎo)型執(zhí)法轉(zhuǎn)變,由簡(jiǎn)單執(zhí)法向文明執(zhí)法轉(zhuǎn)變。同時(shí),更加注重細(xì)節(jié)與規(guī)范,研究具有人性化和人情味的工作辦法,提高執(zhí)法工作質(zhì)量。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹(shù)立良好執(zhí)法形象。結(jié)合省住建廳《關(guān)于以服務(wù)提升為主題鞏固深化“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》通知要求,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)立形象作為隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及軍事訓(xùn)練活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立“文明、公正、務(wù)實(shí)、為民”的良好城管執(zhí)法形象。(王松 伊莎)
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