【錨定現(xiàn)代化 改革再深化】定州市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局打造“云勘驗”新模式

　　市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局打造“云勘驗”新模式跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”

　　在市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局，工作人員正在對保定復(fù)康大藥房連鎖有限公司定州寨西店村分店申請藥品經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)進行“現(xiàn)場”勘驗，對勘驗要點一一確認，僅用十幾分鐘就完成了勘驗任務(wù)。

　　“這種方式非常方便，不僅省去了我們來回咨詢的復(fù)雜環(huán)節(jié)，而且勘驗效率非常高，省時又省力。”保定復(fù)康大藥房連鎖有限公司工作人員高興地說。

　　現(xiàn)場勘驗是行政審批中的重要一環(huán)，通常需要勘驗人員提前跟辦事群眾預(yù)約好時間，然后再到現(xiàn)場勘驗。時常面臨雙方時間不好協(xié)調(diào)、點位分散、來回耗時長等問題，成為企業(yè)辦事過程的一個堵點。

　　為了攻克這一難題，市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局創(chuàng)新打造“云勘驗”新模式，加快推進行政審批領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)審批人員與勘驗現(xiàn)場的“空間對接”，大大壓縮了審批時間、節(jié)約行政成本，讓企業(yè)辦事暢通無阻。

　　市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局搭建線上“云勘驗”平臺，以勘驗標準不降、環(huán)節(jié)不變、全程留痕為原則，健全“云勘驗”“事前指導(dǎo)、事中規(guī)范、事后可追溯”的服務(wù)機制，按照“簡易低風險、復(fù)雜高風險、整改回頭看”分類確定審批事項適用范圍，對需要現(xiàn)場勘驗的審批事項實行“云勘驗”，實現(xiàn)云上服務(wù)“零距離”，在確?？彬灅藴什唤档幕A(chǔ)上，大大節(jié)省了時間成本和辦事成本。

　　“這種‘不見面’審批模式真正實現(xiàn)了讓企業(yè)、群眾‘零跑腿、快辦事、辦好事’，實打?qū)嵔鉀Q各種問題，堅定企業(yè)發(fā)展信心，實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，助力我市行政審批服務(wù)再提速?！笔袛?shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負責人告訴記者，截至目前，通過“云勘驗”模式進行遠程勘驗視頻核查150余件。

　　同時，市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局還開發(fā)完善全市一體化政務(wù)服務(wù)“云勘驗”平臺，通過“一次告知、一次認證、一次勘驗、一次簽名”，實現(xiàn)審批和勘驗平臺順暢銜接、勘驗信息線上流轉(zhuǎn)、視頻勘驗實時互動、精準獲取定位信息、在線出具勘驗報告、在線簽字確認和云端保存影像資料的勘驗全流程“零見面”。

　　不僅如此，市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局還提供“預(yù)勘驗”服務(wù)，支持企業(yè)上傳現(xiàn)場圖片、視頻等信息，審批人員可根據(jù)企業(yè)上傳的信息，在店鋪選址、布局設(shè)計、經(jīng)營范圍等方面提前介入，進行精準指導(dǎo)，幫助企業(yè)群眾理順現(xiàn)場標準，縮短現(xiàn)場準備時間;打造勘驗精品樣板間，選取優(yōu)質(zhì)企業(yè)現(xiàn)場圖片，作為勘驗標準要點立體化、形象化的示范樣板，供企業(yè)群眾參考借鑒，提高勘驗一次性通過率。同時，為企業(yè)群眾現(xiàn)場答疑解惑，幫助企業(yè)群眾少走彎路。

　　目前，對以形式審查為主的簡單勘驗事項，材料審查無誤后，由工作人員于1小時內(nèi)，聯(lián)系申請人商定時間開展遠程視頻勘驗；對需要自行組織現(xiàn)場實質(zhì)審查的一般事項，通過線下勘驗、線上留痕方式，確保3個工作日內(nèi)審查完畢；針對需要委托評估和專家評審的復(fù)雜事項，采用視頻“預(yù)勘驗”與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，一次性告知勘驗標準及注意事項，提出合理化意見建議；對整改事項，申請人隨時上傳補齊補正資料，工作人員即時審核，確保二次勘驗“實時辦”。對同一單位申請的多個審批事項的現(xiàn)場勘驗，探索“多勘合一、聯(lián)合勘驗”的集成勘驗?zāi)Ｊ剑M成聯(lián)合勘驗小組，提前介入、靠前服務(wù)，實現(xiàn)“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一勘驗、統(tǒng)一發(fā)證”。

　　“‘云勘驗’解決了現(xiàn)場勘驗中存在的交通不暢、位置難尋、反復(fù)踏勘、申請人和勘驗工作人員時間安排沖突等問題，實現(xiàn)單個事項勘驗時間由過去最短3到5個工作日縮減到半小時以內(nèi)，審批效率提升90%以上，最大限度為企業(yè)、群眾節(jié)省時間和辦事成本。”市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局局長趙永偉說。

　　以改革創(chuàng)新“小切口”，撬動審批服務(wù)大提升。下一步，市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局將不斷完善服務(wù)流程，精簡勘驗步驟，廣泛聽取企業(yè)群眾意見建議，立足服務(wù)企業(yè)發(fā)展、聚焦企業(yè)“急難愁盼”，切實以改革創(chuàng)新推動流程再造，運用有解思維，發(fā)揮主動服務(wù)意識，提升審批服務(wù)效能，助力全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。