“喂,王警官嗎?我剛剛不小心開車刮蹭了其他車輛,您能過來看看嗎?”
“好,我馬上過去,把你的具體位置告訴我……”大年三十下午4時左右,一名外地游客向張家口市公安局崇禮分局太子城派出所民警王品報(bào)警求助。因?yàn)檩爡^(qū)多家酒店都將他的聯(lián)系方式掛在醒目位置,所以許多游客遇到困難,會直接聯(lián)系他。
放下電話,他迅速穿戴好巡邏服,從警務(wù)室出發(fā),趕往游客所在的停車場。此時戶外的溫度將近零下20度,頂著凜冽的寒風(fēng),踩著吱吱作響的積雪,他一路疾行。
安撫雙方情緒、查看車輛狀況、幫助疏導(dǎo)交通……一個多小時后再回到警務(wù)室,他的口罩上早已結(jié)出白色冰霜。還沒來得及喝上口熱水,他和同事又馬不停蹄開啟了夜間巡邏模式,17時滑雪場結(jié)束運(yùn)營后,是案事件發(fā)生的高峰期,他們需要每天深入轄區(qū)酒店、餐飲店,開展隱患排查,查看安保人員在崗和安全制度落實(shí)情況。
王品所在的太子城派出所轄區(qū)面積225平方公里,轄區(qū)內(nèi)有3個滑雪場,年均接待游客100萬余人次。為就近與運(yùn)營方共同做好游客緊急救助、尋找失物、調(diào)解糾紛等相關(guān)工作,派出所在各大滑雪場都設(shè)立了專門警務(wù)室,從去年11月至今,接警量就有近1200起。每年春節(jié)更是滑雪旺季,各大滑雪場人流如潮,這也意味著警力需求增大,所以春節(jié)八天假期期間,派出所全部民輔警在崗無休。
王品老家在石家莊,自從警以來,他的四個春節(jié)都是在這里和同事們一起度過的?!半m然每個春節(jié)總是又忙又累,但是看到游客能夠在這里安心的游玩,遇到問題也可以順利解決,這些辛苦都是值得的!”
就拿幾天前的一件事來說,就讓他很有成就感。當(dāng)天,一名游客報(bào)警稱遺失一套價值上萬元的雪具,他和同事根據(jù)失主描述的信息,調(diào)取監(jiān)控、走訪查找,雖然滑雪場布建了覆蓋全場每條賽道的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),但要找到一套雪具,他們還是要時刻緊盯電腦屏幕,認(rèn)真查看每個一閃而過的鏡頭。經(jīng)過努力,最終發(fā)現(xiàn)雪具被人誤拿,隨后他們順利找到遺失物??吹窖┚呤Ф鴱?fù)得,游客握著他的手,連聲道謝……王品表示,不止是他,警務(wù)室的每個民警對轄區(qū)滑雪場各類警情心中都有“一本賬”。最容易找到物品的地方是哪里,發(fā)生糾紛如何快速調(diào)解,大家全都“心中有數(shù)”。
結(jié)束夜巡,已近大年初一凌晨,酒店、雪場的燈光將小鎮(zhèn)輝映得分外浪漫,忙碌了一天的王品這才想起撥通視頻電話,向惦念他的親人送去新春祝福。(河山新聞記者 孫媛 通訊員 高佳琪)
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