涿鹿縣中醫(yī)院凝心聚力打造有溫度醫(yī)院

　　為不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，涿鹿縣中醫(yī)院在簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)、改善醫(yī)療服務(wù)等方面緊抓落實(shí)、做實(shí)做細(xì)，努力打造有溫度醫(yī)院。

　　在就醫(yī)流程上做減法。涿鹿縣中醫(yī)院建立門診多學(xué)科會(huì)診制度，整合醫(yī)療資源，提高服務(wù)能效，保障患者安全；設(shè)立一站式服務(wù)中心，主動(dòng)為患者提供接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)；完善醫(yī)療綠色通道，保障急危重患者優(yōu)先救治；通過(guò)線上預(yù)約掛號(hào)、增加收費(fèi)室窗口等多種方式，減少患者繳費(fèi)所耗時(shí)間，簡(jiǎn)化患者復(fù)診流程，方便患者就診。

　　在中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)上做加法。涿鹿縣中醫(yī)院加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，醫(yī)院消渴病科、中風(fēng)科、康復(fù)科、肺病科、骨傷科、兒科6個(gè)專科列入市中醫(yī)重點(diǎn)?？泼麊巍７e極推進(jìn)中醫(yī)診療模式，在醫(yī)院推廣中醫(yī)適宜技術(shù)護(hù)理門診，讓群眾在家門口就能體驗(yàn)到“簡(jiǎn)便驗(yàn)廉”的中醫(yī)適宜技術(shù)，改善基層醫(yī)療服務(wù)供給，提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病防治中的作用，為患者提供中藥用藥加工等個(gè)性化服務(wù)，滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)需求。

　　在醫(yī)療服務(wù)上做乘法。涿鹿縣中醫(yī)院推進(jìn)“胸痛、卒中、創(chuàng)傷”三大中心建設(shè)，成為“全國(guó)心血管疾病管理能力評(píng)估與提升工程（C D QI）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化心血管與代謝疾病中心建設(shè)單位”，省級(jí)“防治卒中中心”單位，在卒中綠色通道建設(shè)、卒中救治規(guī)范及多學(xué)科聯(lián)合救治方面達(dá)到省級(jí)先進(jìn)行列。創(chuàng)傷急救中心被評(píng)為河北省初級(jí)創(chuàng)傷中心。同時(shí)，該院開展了具有?？铺厣摹爸嗅t(yī)護(hù)理”科普宣傳，讓“中醫(yī)護(hù)理”不僅局限在病房?jī)?nèi)，而且延伸到社會(huì)上、家庭中，為更多患者及家屬提供指導(dǎo)和幫助。

　　（記者 曹曉燕）