張家口橋東區(qū)“非工作時(shí)間”預(yù)約辦事服務(wù)“不打烊”

　　4月9日起，張家口橋東區(qū)實(shí)施“延時(shí)預(yù)約辦、服務(wù)不打烊”彈性服務(wù)工作制度，對(duì)辦事群眾（企業(yè)）提供工作日之外的“延時(shí)服務(wù)”和“不打烊服務(wù)”。此舉進(jìn)一步解決了企業(yè)（群眾）“日常沒(méi)空辦事、假日沒(méi)處辦事”難題，將為民辦實(shí)事做到細(xì)處、做到實(shí)處。

　　為營(yíng)造和諧良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事，橋東區(qū)政務(wù)大廳以星級(jí)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)，全力打造“環(huán)境、工作、服務(wù)、效率“四個(gè)一流”的最美政務(wù)大廳（資料圖）。

　　據(jù)了解，橋東區(qū)將工作日延時(shí)辦理時(shí)間定為中午12:00-13:30（冬令時(shí)），12:00-14:30（夏令時(shí)）；晚17:30-20:00。節(jié)假日延時(shí)辦理時(shí)間為早8:30-中午12:00，14:00-17:30。根據(jù)擬辦理事項(xiàng)，在工作日群眾可撥打相應(yīng)科室電話預(yù)約，預(yù)約成功后，按照預(yù)約工作日之外的時(shí)間段進(jìn)行事項(xiàng)辦理。在節(jié)假日期間，對(duì)因特殊、緊急需要或重大事項(xiàng)，群眾可于延時(shí)辦理規(guī)定時(shí)間撥打值班電話（0313-4118693）進(jìn)行預(yù)約辦理有關(guān)事項(xiàng)。

　　“‘延時(shí)+預(yù)約’服務(wù)是橋東區(qū)進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措?！睒驏|區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，今后，他們將不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，將政務(wù)服務(wù)改革的觸角延伸到更多領(lǐng)域，提升群眾辦事便利度和體驗(yàn)感。（記者 馬明明 通訊員 張河）