張家口尚峰購物廣場誠信經(jīng)營樹典范

　　 張家口新聞網(wǎng)訊  誠信立業(yè)，以人為本。尚峰購物廣場自2014年開業(yè)以來，始終恪守誠信服務的經(jīng)營理念，堅持以誠取信，以信立譽，用實際行動為顧客創(chuàng)造了良好的消費環(huán)境，得到廣大消費者的認可和青睞。

　　經(jīng)營過程中，尚峰購物廣場全方位落實誠信經(jīng)營理念，積極強化兩頭管理，嚴把商品及服務質(zhì)量關(guān)，保證消費者合法權(quán)益；建立健全消費者投訴渠道，設(shè)立專崗專人負責處理消費者投訴，主動接受消費者監(jiān)督。提高服務質(zhì)量，創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則，規(guī)范商家與員工經(jīng)營行為；建立崗位培訓、崗位測評及先進評選機制，培養(yǎng)員工誠信意識，推動服務水平升級，優(yōu)化消費體驗，提升消費者滿意度。并先后積極參與脫貧攻堅、創(chuàng)建文明城市、冬奧籌辦、公益事業(yè)、疫情防控等工作，多次為社會事業(yè)捐款助力，體現(xiàn)企業(yè)擔當和社會責任感。

　　誠信建設(shè)是一個長期性的系統(tǒng)工程，尚峰購物廣場堅定不移貫徹“顧客第一”服務理念，深入持久地開展誠信經(jīng)營活動，堅持不懈強化誠信監(jiān)督機制，以誠信樹立品牌、發(fā)展了品牌、增強競爭力，切實發(fā)揮行業(yè)示范標桿作用。