讓“劇本游戲”更好娛樂大眾

□王棣

　　如今，越來越多年輕人熱衷于“劇本殺”“密室逃脫”等劇情體驗類文化消費，好友相約，共同體驗破案推理、探險獵奇的燒腦和刺激。隨著市場規(guī)模逐漸擴大，經(jīng)營場所數(shù)量不斷增多，這一文化業(yè)態(tài)暴露出的種種問題也引起了社會關(guān)注。從媒體報道和消費者反饋來看，對于經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量、游戲安全、劇本內(nèi)容和未成年人限制等方面的投訴和擔憂不在少數(shù)。

　　不久前，記者曾與友人到市內(nèi)一家“密室逃脫”進行體驗，游戲主題偏恐怖，設(shè)置有NPC（非玩家角色）追逐環(huán)節(jié)，黑暗和慌亂之中，友人不慎撞到墻角，造成面部輕微擦傷。游戲情節(jié)驚險刺激，玩家的實際體驗更加“驚險”，讓人不禁對商家的安全保障情況產(chǎn)生質(zhì)疑。此外，此類經(jīng)營場所內(nèi)容同質(zhì)化突出，恐怖題材偏多、價格偏高等問題也引起了諸多消費者的詬病。

　　作為一種新型文化業(yè)態(tài)，“劇本殺”“密室逃脫”的本意是為消費者提供以推理為特色的社交游戲活動。但在實際經(jīng)營中，商家為了迎合消費需求、制造消費熱點，或出于節(jié)省經(jīng)營成本等目的，就容易出現(xiàn)隨意化經(jīng)營乃至侵害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營行為。

　　遏制野蠻生長需要監(jiān)管發(fā)力。近日，文化和旅游部、公安部等五部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強劇本娛樂經(jīng)營場所管理的通知》（以下簡稱《通知》），從內(nèi)容管理、未成年人保護、安全生產(chǎn)等幾個方面，強化劇本娛樂經(jīng)營場所主體責任，明確相關(guān)部門監(jiān)管職責。這也是首次在全國范圍內(nèi)將劇本娛樂經(jīng)營場所納入新業(yè)態(tài)管理，對于行業(yè)制度化、法治化、規(guī)范化發(fā)展將會起到促進作用。

　　就通知規(guī)定的具體內(nèi)容來看，從經(jīng)營者依法辦理登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，不得設(shè)在居民樓內(nèi)、建筑物地下一層以下（不含地下一層）等地，到使用內(nèi)容健康、積極向上的劇本腳本，對未成年人參與進行提示和限制，一系列管理規(guī)定既契合了消費者心聲，也為經(jīng)營者劃定了底線和紅線，補齊了此前市場監(jiān)管方面存在的空白。能否取得立竿見影的管理效果，就有待職能部門的行動落實，督促經(jīng)營者及時整改和規(guī)范經(jīng)營。

　　在群眾精神文化生活需求不斷提升的當下，讓劇本類經(jīng)營場所為消費者提供更多質(zhì)量上乘的文化產(chǎn)品，是監(jiān)督管理者的職能，更是從業(yè)者的義務(wù)。堅持正確價值導向進行創(chuàng)作，通過誠信經(jīng)營收獲口碑，在提升產(chǎn)品質(zhì)量、豐富消費體驗上多做加法，這一新型文化業(yè)態(tài)就會在良性發(fā)展的軌道上行穩(wěn)致遠。