“遠程幫辦”便捷納稅服務

　　張家口新聞網(wǎng)訊 “遠程幫辦真方便呀，不僅可以足不出戶咨詢問題，還能遠程協(xié)作幫助辦理具體業(yè)務，解決辦稅過程中遇到的疑難雜癥。”國華(河北)新能源有限公司的辦稅人趙秀利這樣說道。

　　尚義縣稅務局“遠程幫助中心” 于2022年1月1日正式上線，配備專家客服2名，主要為納稅人提供在線答疑、語音咨詢、視頻輔導、遠程協(xié)助等服務。 納稅人通過“遠程幫辦”， 可以辦理包括稅務登記、 稅費種核定、跨區(qū)域涉稅事項在內的幾乎所有涉稅事項。遠程幫辦中心建成后，日均接聽咨詢電話122人次，協(xié)助辦理涉稅業(yè)務30筆，有效緩解了辦稅服務廳窗口壓力， 成為疫情下，納稅人繳費人辦理涉稅事項的最佳渠道。

　　國家稅務總局尚義縣稅務局黨委書記、局長劉平表示，尚義縣稅務局將持續(xù)推廣 “遠程幫辦”服務，讓更多納稅人享受平臺便利，使“多走網(wǎng)路、少走馬路” 成為常態(tài)，努力打造線上線下一體化辦稅服務，更好的為納稅人繳費人服務。（郭霞 張俊敏）