我市政務服務再提質(zhì)升級
“一件事一次辦”讓企業(yè)群眾省事又省心

　　張家口新聞網(wǎng)訊  “從遞交證件、填寫資料，到辦理完成企業(yè)經(jīng)營涉及的多個審批事項，只用了3天，審批效率之高令人欣喜?！?1月25日上午，河北聘祥人力資源服務有限公司的王女士在張家口市行政審批局綜合受理區(qū)“百事通”專窗，“沉浸式”體驗到了“一件事一次辦”政策的高效與便捷。

　　按照國務院辦公廳10月初印發(fā)的《關(guān)于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》文件精神，要求到今年底，各地要實現(xiàn)企業(yè)開辦、企業(yè)準營等5項市場主體政務服務一次辦，及新生兒出生、公民婚育等8項個人政務服務一次辦，并在2025年年底前實現(xiàn)更多政務服務事項“一件事一次辦”。

　　如何加快推進我市政務服務“一件事一次辦”？市行政審批局按照“線上線下審批服務同步優(yōu)化、數(shù)字賦能與制度重塑一體推進”的思路，圍繞“企業(yè)服務”和“個人服務”著力打造“一件事一次辦”集成化服務，變“多個窗口辦理”為“一個窗口幫辦”，“多套材料提交”為“一套材料提交”，“多件事多流程”為“一件事一流程”，不斷優(yōu)化“一件事一次辦”服務模式，科學設計流程，簡化申報方式，統(tǒng)一受理方式，建立聯(lián)辦機制，提高出件效率，加強綜合監(jiān)管，大幅減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。

　　圍繞企業(yè)從開辦到注銷全生命周期，梳理集成多個單一政務服務事項，為企業(yè)提供開辦、工程建設、生產(chǎn)經(jīng)營、惠企政策兌現(xiàn)、員工錄用、不動產(chǎn)登記、注銷等集成化辦理服務，提高辦事效率，降低辦事成本；圍繞個人從出生到身后全生命周期，梳理集成多個單一政務服務事項，為群眾提供新生兒出生、入園入學、就業(yè)、就醫(yī)、婚育、扶殘助困、退休、身后等集成化辦理服務，切實提升群眾辦事便捷度，減少跑動次數(shù)；圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設，推進“一站通辦”，明確縣級118項政務服務事項全部下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，讓群眾足不出鄉(xiāng)，即可享受身邊服務，推動基層政務服務向綜合服務高質(zhì)量發(fā)展。

　　據(jù)介紹，從2020年開始，市行政審批局就根據(jù)上級要求，扎實部署、協(xié)調(diào)完善“一件事一次辦”的相關(guān)事宜。通過依托河北省政務服務一體化平臺“一件事一次辦”網(wǎng)頁專區(qū)，并不斷開發(fā)“幸福張家口”A P P端口，將“一件事一次辦”線上線下聯(lián)通起來，讓企業(yè)和百姓享受到更優(yōu)質(zhì)的政務服務?！捌髽I(yè)服務”方面，自2021年起，分批上線了38個涉企經(jīng)營套餐，包括K T V、電影院、茶樓、酒吧、美容院等多個行業(yè)。2022年，新開通了藥店和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)兩個套餐，涉企經(jīng)營套餐總數(shù)達到了40個，今年以來，我市共辦理套餐業(yè)務3400余件。（記者 李麗華 通訊員 董海謙 武劍）