戴偉利：三甲中醫(yī)院創(chuàng)建路上的“領(lǐng)頭雁” ?

剛剛過去的中秋佳節(jié)，戴偉利再一次選擇了留在張家口，他覺得“還有太多工作沒有做完。”此時距他上一次回京，已經(jīng)過去了兩個多月。

2021年10月，接過同事劉寶利的“槍”，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院疾控處副處長、院感辦副主任戴偉利走馬上任，成為了北京中醫(yī)醫(yī)院合作醫(yī)院——市中醫(yī)院的掛職副院長。因為有過包括援藏在內(nèi)的多次外出掛職經(jīng)歷，來張后，他幾乎沒經(jīng)過太多的適應(yīng)期，迅速進入了工作狀態(tài)。

此時正是中醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的關(guān)鍵時期，戴偉利發(fā)現(xiàn)，以醫(yī)院目前的狀況，要晉升“三甲”，前路絕非坦途一片——

以最常見的病歷書寫為例，因為沒有固定的書寫模式和標(biāo)準(zhǔn)，很多病例都不規(guī)范；門診管理的方式也相對粗放。就醫(yī)高峰時段一般只集中在上午，而在就醫(yī)人數(shù)較少的下午，時常會出現(xiàn)醫(yī)生自發(fā)的將服務(wù)重心轉(zhuǎn)移至病房的情況……

授人以魚不如授人以漁。對于具有多年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗的戴偉利來說，從最基礎(chǔ)的科室規(guī)范化建設(shè)入手，借鑒北京先進經(jīng)驗全方位強化醫(yī)院管理——

參照“北京標(biāo)準(zhǔn)”推廣病歷規(guī)范化書寫，以個人、科室為單位每月上報優(yōu)秀病歷，再從中優(yōu)中選優(yōu)，給予相應(yīng)獎勵；

強化門診管理，以醫(yī)院名義規(guī)定所有門診必須保證全天開放，隨時接受群眾來診就醫(yī)；

推行以醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自身為基礎(chǔ)的“醫(yī)療質(zhì)量量管三級質(zhì)量體系”，通過每天一次的科內(nèi)管控，每月一次的院內(nèi)互查以及定期召開醫(yī)療例會，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，匯總整理后編撰成為質(zhì)量月刊，作為提升全院服務(wù)質(zhì)量的參考；

每周一次定期召開“三甲創(chuàng)建推進會”，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)定期組織院內(nèi)模擬評審；

他還充分發(fā)揮自身專業(yè)特長，開設(shè)耳鼻喉科住院病房。結(jié)合張家口當(dāng)?shù)剡^敏性鼻炎多發(fā)的實際，推廣開展中西醫(yī)結(jié)合過敏性鼻炎的預(yù)防性治療，眾多過敏性鼻炎患者因此受益。

……

前后不到一年的時間，在戴偉利的不斷努力下，市中醫(yī)院的整體診療水平已再上新臺階，先后開展純音測聽、纖維鼻咽鏡、電子耳內(nèi)檢查等多項新檢查，同步引進鼻內(nèi)鏡手術(shù)、咽喉手術(shù)等多項新技術(shù)，填補了醫(yī)院的空白。醫(yī)院門診量較去年同期提升30%。

“既然是來幫扶，就要因地制宜，不能搞‘花拳繡腿’。”戴偉利說，與西醫(yī)相比，中醫(yī)療法在過敏性鼻炎、耳鳴、耳聾等慢性病診療方面有著自己獨特的優(yōu)勢。以京張醫(yī)療合作為契機，今后他繼續(xù)將進一步提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)師診療水平作為主要工作方向，著力培養(yǎng)一支“帶不走的專家團隊”，努力實現(xiàn)三甲中醫(yī)院創(chuàng)建的目標(biāo)，為更多張家口及周邊地區(qū)患者送去來自北京的優(yōu)質(zhì)特色中醫(yī)診療，做好他們的健康守護者。(記者 胡程利 通訊員 魏雅鴻)