張家口市西望熱力有限公司已開(kāi)始辦理2023-2024年度(供暖時(shí)間為2023年11月1日-2024年3月31日)采暖期收費(fèi)工作。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2023年采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫按:居民5.91元/㎡*月,非居民9.8元/㎡*月,學(xué)校、幼兒園8.82元/㎡*月。如遇市政府調(diào)整熱價(jià),按照新文件執(zhí)行。
二、繳費(fèi)地址及繳費(fèi)時(shí)間
1、橋西區(qū)西沙河大街6號(hào)張家口市西望熱力收費(fèi)大廳(凱嘉酒店斜對(duì)面)
?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間:上午8:00—17:30;節(jié)假日不休息)
2、橋西區(qū)西壩崗大街張家口市西望熱力收費(fèi)大廳(第二中學(xué)南行100米,香園樓對(duì)面)
?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間:上午8:00—17:30;節(jié)假日不休息)
3、橋西區(qū)光中路新?tīng)I(yíng)坊小區(qū)院內(nèi)物業(yè)辦公樓內(nèi)(便民服務(wù)點(diǎn))
?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間:上午8:00—16:30;節(jié)假日不休息)
4、橋西區(qū)祭風(fēng)臺(tái)22號(hào)天河桐盛小區(qū)東側(cè)商業(yè)街底商(便民服務(wù)點(diǎn))
?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間:上午8:00—16:30;節(jié)假日不休息)
三、繳費(fèi)方式
1、窗口繳費(fèi):現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信
2、線上支付:微信公眾號(hào)。
微信公眾號(hào)繳費(fèi)步驟:
關(guān)注微信公眾號(hào):張家口市西望熱力有限責(zé)任公司
點(diǎn)擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”,“供熱繳費(fèi)”
在用戶編號(hào)欄輸入“用戶編號(hào)”后點(diǎn)擊“添加”,然后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)。用戶編號(hào)可撥打客服電話7151000、西沙河收費(fèi)大廳2010515查詢,也可在往年的繳費(fèi)單據(jù)上查詢
如果不知用戶編號(hào),可點(diǎn)擊“更多查詢方式”,點(diǎn)擊“小區(qū)樓號(hào)”輸入小區(qū)名稱(兩個(gè)字即可,例如香江名城小區(qū),只需輸入“香江”兩個(gè)字即可),查詢到小區(qū)名稱之后,輸入“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”,然后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)
四、辦理報(bào)停
辦理暫停用熱截止時(shí)間為2023年10月15日,逾期不予辦理。暫停用熱時(shí)間為一個(gè)采暖期。逾期未辦理者視同有用熱計(jì)劃,通暖后將形成欠費(fèi)須補(bǔ)繳采暖費(fèi)。到營(yíng)業(yè)廳辦理報(bào)停的用戶需攜帶辦理人的身份證件原件及復(fù)印件。
五、客服電話
0313-7151000
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