“如果不是你們熱心勸阻,自己辛辛苦苦攢的血汗錢就白白被騙了。”客戶王先生激動地說。近日,張家口市宣化郵政分公司西城營業(yè)所成功勸阻了一位即將被電信詐騙的客戶,為客戶挽損4.8萬元,有效避免了資金損失。
當(dāng)天,客戶王先生神情緊張地來到營業(yè)廳準(zhǔn)備提前支取一張4萬元的定期存單,這一情況立即引起了該行工作人員的注意,工作人員詢問其提前支取原因,王先生說要買藥,這些藥是在網(wǎng)絡(luò)上剛認(rèn)識的朋友推薦的,這位朋友還讓她公安的朋友給王先生打視頻電話證實事情的真實性。王先生講到此時,營業(yè)廳工作人員初步認(rèn)定王先生遇到詐騙團伙了,隨即撥通了派出所的電話并安撫客戶情緒。很快民警趕到,對王先生的事情進行了調(diào)查,民警確認(rèn)這是一起電信詐騙,并耐心地勸說王先生,提醒他不要輕信網(wǎng)絡(luò)朋友,此時,王先生才恍然大悟,對民警和銀行工作人員連聲道謝。(通訊員 榮平平)
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