安居公司：解鎖網(wǎng)格化服務(wù)管理“新密碼”

　　為踐行建發(fā)集團(tuán)“1628”戰(zhàn)略，盤(pán)活固定資產(chǎn)做出新的探索，在工作中了解商戶(hù)的所需、所盼，傾聽(tīng)商戶(hù)的意見(jiàn)建議，連日來(lái)，張家口安居建設(shè)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司成立了資產(chǎn)網(wǎng)格化管理小組，安排專(zhuān)職人員對(duì)資產(chǎn)巡查、維護(hù)，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)修、解決，保證資產(chǎn)的安全運(yùn)營(yíng)。

　　安居公司的資產(chǎn)管理工作是公司的一項(xiàng)重點(diǎn)窗口服務(wù)工作內(nèi)容。在日常管理中，該公司一直把為民辦實(shí)事貫穿于整個(gè)工作過(guò)程中，為了讓為民服務(wù)更精準(zhǔn)、高效進(jìn)行“網(wǎng)格化”管理，當(dāng)好政策的“宣傳員”，商戶(hù)的“服務(wù)員”，公司組織專(zhuān)職網(wǎng)格員根據(jù)管轄面積、商戶(hù)數(shù)等因素，對(duì)所負(fù)責(zé)的資產(chǎn)進(jìn)行巡查，現(xiàn)場(chǎng)摸底，就所屬房屋安全使用、經(jīng)營(yíng)管理、租金繳納與租戶(hù)進(jìn)行了面對(duì)面交談，深入開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步提升了公司資產(chǎn)的管控力度，把“等上門(mén)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢疑祥T(mén)”為群眾辦事的工作態(tài)度，切實(shí)當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”。

　　開(kāi)展資產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作這一舉措，成為了公司轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)完善工作方式的“捷徑”，真正做到第一時(shí)間掌握商情民意，及時(shí)解決商戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題，打破商戶(hù)與公司長(zhǎng)久處于對(duì)立面的狀態(tài)。今后，網(wǎng)格化管理小組將定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，積極向商戶(hù)宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，收集群眾服務(wù)需求、困難、意見(jiàn)和建議，做到“事事有著落，件件有回音”，通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理，真正實(shí)現(xiàn)走訪聯(lián)系無(wú)遺漏、情況底數(shù)摸得清、服務(wù)職責(zé)要透明。

　?。ü举?趙穎霞 王婧）