水母宮扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信文明景區(qū)建設(shè)

　　近日，省文旅廳、省司法廳命名第二批“河北省誠(chéng)信文明示范景區(qū)”，我市水母宮風(fēng)景區(qū)成功入選。近年來(lái)，水母宮風(fēng)景區(qū)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為抓手，主動(dòng)向游客提供旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息，保障游客的知情權(quán)和選擇權(quán)，維護(hù)了旅游市場(chǎng)秩序。

　　在票務(wù)管理方面，水母宮風(fēng)景區(qū)尊重游客合法權(quán)益，做到票款清楚，售票記錄完整，不欺客、不宰客，主動(dòng)向游客提供旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等有關(guān)信息。在停車管理方面，對(duì)待進(jìn)入車場(chǎng)的客人熱情有禮，工作人員積極維持出入口秩序，保證車道暢通。在景區(qū)商品銷售方面，景區(qū)便利店售賣商品不高于市場(chǎng)價(jià)格，不銷售“三無(wú)”產(chǎn)品，推動(dòng)文明待客、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚。在法治建設(shè)方面，制定了《張家口市水母宮景區(qū)安全管理制度》、《張家口市水母宮景區(qū)事務(wù)中心冬春兩季安全應(yīng)急預(yù)案》、《張家口市水母宮景區(qū)事務(wù)中心“清明節(jié)”防火應(yīng)急預(yù)案》等一系列為保障旅客生命安全的制度。同時(shí)，景區(qū)通過在節(jié)假日活動(dòng)發(fā)放誠(chéng)實(shí)守信手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢等方式，積極宣傳誠(chéng)信建設(shè)，帶動(dòng)游客誠(chéng)信旅游、文明旅游，營(yíng)造文明旅游“講誠(chéng)信、守誠(chéng)信、用誠(chéng)信”濃厚氛圍。

　?。ㄓ浾?賈新生 通訊員 李繼羲 賈利飛）