工行蔚縣支行開展拒收人民幣現(xiàn)金整治工作

　　為進(jìn)一步貫徹落實中國人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求，切實保障公眾使用現(xiàn)金的權(quán)益，積極營造和諧的現(xiàn)金流通環(huán)境，工行蔚縣支行按照職責(zé)分工并結(jié)合工作實際，積極開展拒收人民幣現(xiàn)金整治工作。

　　營造宣傳氛圍。銀行工作人員向大家宣講人民幣管理規(guī)定及整治拒收現(xiàn)金方面的政策，提醒大家如果在消費過程中遇到商家拒收現(xiàn)金行為，可行使合法的維權(quán)權(quán)利的同時，全力解答群眾在人民幣現(xiàn)金支付過程中遇到的問題，從源頭杜絕拒收現(xiàn)象。

　　同時，該行不斷提升自身服務(wù)。嚴(yán)禁出現(xiàn)拒收人民幣（零幣、輔幣、紀(jì)念幣等）現(xiàn)象，嚴(yán)禁出現(xiàn)拒絕為到店客戶兌換殘缺污損人民幣的現(xiàn)象。加強(qiáng)各種面額現(xiàn)金供應(yīng)保障，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，構(gòu)建多元化支付格局下的和諧現(xiàn)金流通環(huán)境，消除“數(shù)字鴻溝”，為助力地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

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