無縫隙銜接冬殘奧轉(zhuǎn)換
———寫在國家冬季兩項中心完賽之際

　　資料圖   陳飛  陳亮  攝影

　　冬季兩項男子15公里集體出發(fā)比賽結(jié)束時，天已傍黑。

　　這是國家冬季兩項中心（以下稱冬兩中心）舉辦的最后一項北京冬奧會賽事。“從2月5日正式開賽，到2月18日比預(yù)計賽程提前一天完賽，場館整體運(yùn)行圓滿、順利?！蓖巴獗粺艄庹盏昧寥绨讜兊膱龅?，中心場館主任戎均文說。

　　冬奧會期間，冬兩中心把各項運(yùn)行任務(wù)精確到分、明確到崗、落實到人并有針對性地制定了應(yīng)急預(yù)案，確保了場館冬奧會保障全面、及時、可靠。在戎均文看來，對于冬兩中心這個新場館而言，“圓滿、順利”最重要的支撐，離不開各個領(lǐng)域工作人員的敬業(yè)心、責(zé)任心。

　　資料圖   陳飛  陳亮  攝影

　　冬季兩項比賽大多在晚上舉行，電力保障舉足輕重。作為冬季兩項技術(shù)樓保障組成員，龐晨光和同事們每天早晨乘坐第一趟班車來到場館。他們負(fù)責(zé)的冬季兩項技術(shù)樓四層承載著賽事計時記分、大屏幕展示和解說的電力保障。每天，龐晨光和同事們都要巡查技術(shù)樓每個房間的設(shè)備和每間配電室，再依次將溫度、電壓、電流等數(shù)據(jù)一一上傳。這個過程，每天有三次，每次上傳數(shù)據(jù)約400個。此外，龐晨光和同事們還需要解決各種用電需求、處理問題和隱患?！拔覀兊哪繕?biāo)一直是把工作做到隱形，讓大家沒有感知。但是真出現(xiàn)問題，我們就要第一時間來解決?！饼嫵抗庹f。

　　和電力保障領(lǐng)域類似，冬兩中心場館管理領(lǐng)域也以“于無聲處做工作”當(dāng)作目標(biāo)。2月13日，張家口賽區(qū)普降大雪，冬兩中心場館管理經(jīng)理郝爽和同事們從早晨6時就開始不間斷壓雪、整理賽道，場館的國內(nèi)技術(shù)官員也在賽前不間斷地對雪道進(jìn)行清理和平整，確保臨近賽時，賽道能保持一種“沒下過大雪”、剛剛壓完雪的良好狀態(tài)。當(dāng)晚，冬季兩項女子10公里追逐和男子12.5公里追逐兩項比賽順利完成。

　　在冬兩中心，從提供“百米級、分鐘級”精準(zhǔn)氣象預(yù)報服務(wù)的預(yù)報員，到保障運(yùn)動員能安全參賽的醫(yī)療防疫人員，從為設(shè)置轉(zhuǎn)播點位“穿爛了40多雙鞋”的轉(zhuǎn)播服務(wù)團(tuán)隊，再到為運(yùn)動員等涉奧人員提供交通服務(wù)的交通保障人員，各賽事保障領(lǐng)域工作人員兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

　　“感謝北京冬奧會志愿者的幫助，你們的工作很棒，讓我們覺得很溫暖?！倍瑠W會冬季兩項最后一場賽事之前，來自法國的記者Narjon在場館媒體中心志愿者郭陽的留言本上寫下了自己的感謝。在冬奧會期間，“花式夸夸夸”彌漫在包括冬兩中心在內(nèi)各個場館。

　　對冬兩中心運(yùn)行保障團(tuán)隊而言，“冬奧故事”雖然已告一段落，但“冬殘奧故事”才剛剛開始。

　　“冬兩中心是古楊樹場館群唯一承擔(dān)冬殘奧會賽事的競賽場館，所以在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時，就同步規(guī)劃、設(shè)計了無障礙設(shè)施。”古楊樹場館群無障礙經(jīng)理梁曉東介紹，從 “零高差”大門、到三面鏡子的電梯間、再到低位售賣點，還有平緩的輪椅坡道、寬敞的無障礙衛(wèi)生間、顯眼的引導(dǎo)標(biāo)識和專門設(shè)置的無障礙觀賽席……冬兩中心的無障礙設(shè)施處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　2月19日，冬兩中心冬殘奧會轉(zhuǎn)換工作進(jìn)入重點轉(zhuǎn)換階段。在5天時間內(nèi)，他們將完成指揮體系和組織運(yùn)行轉(zhuǎn)換，競賽場地、體育器材、競賽團(tuán)隊組織架構(gòu)轉(zhuǎn)換，輪椅假肢維修中心、輪椅存放間、坐姿運(yùn)動員更衣室啟用準(zhǔn)備，冬殘奧會計時記分和成績系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，冬殘奧會電視轉(zhuǎn)播點位布設(shè)，無障礙交通運(yùn)行準(zhǔn)備，冬殘奧會新增物資、設(shè)備的運(yùn)入、安裝、調(diào)試，冬奧會形象景觀移除和冬殘奧會形象景觀布設(shè)等工作。

　　“冬奧會服務(wù)和冬殘奧會轉(zhuǎn)換工作可以說是無縫銜接?！绷簳詵|介紹，2月25日至3月3日，冬殘奧轉(zhuǎn)換工作將進(jìn)入全面轉(zhuǎn)換階段，屆時，他們還將按照冬殘奧會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面檢查、轉(zhuǎn)換、落實各類客戶群流線涉及的無障礙設(shè)施和服務(wù)保障措施，安排落實觀眾觀賽計劃，做好有關(guān)國家隊適應(yīng)性訓(xùn)練保障等，全面打造適宜冬殘奧會的場館環(huán)境。

　　“我們也將全力投入冬殘奧轉(zhuǎn)換期相關(guān)工作中，確保針對殘奧會專項培訓(xùn)到位、專項演練到位、專項計劃到位，繼續(xù)用激情與奉獻(xiàn)譜寫賽事服務(wù)冬奧之歌?！眲倓偹妥咦詈笠慌瑠W會觀眾，賽事服務(wù)志愿者已經(jīng)開始期待冬殘奧會了。（記者 吳建巍）